לפני התשובה, מקום להקשיב

01

התחילו עם תשומת לבכם.

קרא יעקב 1:19–27. פעל על ־ פי התנועה מלשמוע ולדבר אל המקבל, עושה וטיפול מעשי. ההדרכה המוכרת בנושא הקשבה קשורה לדאגה רחבה יותר לתגובתו של האדם.

לפני שיחה קשה, שאל מה אתה בעצם מנסה לשמוע. ייתכן שאתה כבר מכין הגנה או אוסף חלקים מהחשבון של האחר התואמים את השקפתך. שם הרגל זה יכול לתת לך נקודת התחלה כנה יותר מאשר בחירת פסוק לשלוח אותם.

02

תן לחוכמה להשחיז את שאלתך.

פנה אל משלי 18 ויקראו את האמרות סביב לדבר, להבין ולשמוע דבר׃ שים לב כיצד אמרות שונות מסבות תשומת לב לסיכונים שונים. אמירה קומפקטית עשויה לעזור לך לראות דפוס, אבל היא לא מספרת לך כל עובדה על המצב שלפניך.

נסה לכתוב שאלה אחת שיכולה לחשוף מידע שאין לך. תעשה את זה פתוח מספיק כדי שהתשובה תפתיע אותך. שאלה שרק מציעה למישהו בחירה בין ההסברים המועדפים עליך אינה זהה להקשבה לחשבון שלו.

03

שמור ציטוט מלהפוך קיצור דרך

כתבי ־ הקודש יכולים לעזור לך לבחון את תגובתך. ניתן גם להשתמש בו בצורה גרועה, כדרך לתת לדעותיך סמכותיות או לסגור את דאגתו של אדם אחר. לפני שאתה חולק פסוק, חשוב אם קראת את ההקשר והאם לאדם האחר יש מקום להגיב בחופשיות.

שיחה כנה וסבלנית עדיין כוללת חילוקי דעות או גבולות ברורים. להקשיב זה לא כמו לקבל כל בקשה. אם מצב כרוך בהפחדה או בנזק מתמשך, אין להשתמש בתרגיל מסירות כדי ללחוץ על מישהו להישאר חשוף אליו.

04

בחר את המשפט הבא בקפידה

משפט שימושי הבא עשוי להכיר במשהו ששמעת, לבקש הבהרה או להסביר את הדאגה שלך מבלי לתת מניע לאדם האחר. שמור את זה ספציפי: שם פעולה או השפעה במקום לעשות פסק דין על האדם כולו.

אחרי השיחה, תחזור להערות שלך. מה גילית שלא ידעת לפני כן? איפה הפסקת להקשיב? מה נותר לא פתור? מטרת הקריאה היא לא להבטיח תוצאה של שלום, אלא לאפשר למעבר ליצור תגובה קשובה ואחראית יותר ממך.

05

השתמש בקטע הראשון כדי לבחון את תגובתך

קל למצוא משפט שמתאר מה האדם האחר צריך לעשות. לפני שאתה חולק אותה, שאל את עצמך מהו אותו קטע שבו אתה שומע, נואם, סבלנות או יושר. הדבר משנה את המטרה של הכנסת כתבי ־ הקודש לשיחה.

ייתכן שתבחר לקרוא ולהרהר באופן פרטי לפני שאתה מדבר. אין צורך לצטט פסוק כדי שיעצב את התנהגותך. לפעמים התגובה הגלויה ביותר היא שאלה ברורה יותר או התחלה פחות הגנתית.

06

כתוב תשובה שעדיין יכולה להקשיב

טיוטה של שלושה משפטים קצרים: מה ששמעת, מה שאתה צריך להבהיר, ומה אתה רוצה לומר. אל תתאר את מניעיו של האחר כאילו אתה יכול לראות אותם. תכוון לפעולה מסוימת או הצהרה במקום.

קרא עוד פעם את התשובה לצד הקטע ששקלת. האם החיבור גלוי בצורה שבה אתה מדבר, או רק בהתייחסות אליה? שמור מקום לתיקון אם לא הבנת נכון. מילים זהירות יכולות להציב גבול ולהציע קבלת פנים.

שאלות לאורך הדרך